Aangetekende verzending: Als je hebt gekozen om jouw bestelling aangetekend te laten verzenden, dan ontvang je na bestellen een mail met daarin de Track & Trace gegevens van jouw bestelling. Let op: de Track & Trace zal geupdated worden nadat jouw pakketje is gescand in een depot van PostNL. Vanaf dat moment kan je, jouw bestelling volgen.
Reguliere verzending (zonder Track & Trace): Als je hebt gekozen voor een reguliere zending dat zal jouw bestelling als brievenbuspost verzonden worden. Het is dan ook niet mogelijk om jouw bestelling te volgen. PostNL geeft ons een garantie van 98% dat de brievenbuspost binnen 2-3 werkdagen bezorgd zal worden (dinsdag t/m zaterdag). Mocht je jouw bestelling na 5 werkdagen niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op. Het is helaas niet mogelijk om te controleren waar deze bestelling zich bevindt.
We begrijpen dat het frustrerend is om te wachten op je bestelling zonder iets in handen te hebben. Om deze reden bieden we de mogelijkheid om een voucher te downloaden waarop je zelf de details kunt invullen. Op deze manier willen we een extra stukje service bieden, zodat je de wachttijd kunt overbruggen. Je kunt de voucher downloaden door HIER te klikken.
Orders met een waarde van boven de €300,- of orders waarbij een fles wijn is besteld zullen standaard aangetekend verzonden worden. Na bestellen ontvang je een mail met daarin de Track & Trace gegevens van jouw bestellen. Let op: de Track & Trace zal geupdated worden nadat jouw pakketje is gescand in een depot van PostNL. Vanaf dat moment kan jij, jouw bestelling volgen.