We vinden het vervelend dat je een klacht hebt over een bestelling of over onze dienstverlening. We lossen dit graag samen met je op. Meld je klacht via het contactformulier of stuur een mail naar info@cadeaubon.be. Je krijgt dan van ons binnen drie werkdagen een inhoudelijke reactie. Je kunt je klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (zie http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Heb je specifieke vragen over de bestedingsmogelijkheden van de door jou ontvangen cadeaubon? Ga dan naar de klantenservice van de betreffende cadeaubon.