Vous avez un droit de rétractation du contrat pendant 14 jours sans avoir à donner de
raison. Le délai de rétractation prend fin
14 jours après avoir reçu le produit physique en votre possession ou celle du destinataire
que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur,
Les cartes cadeaux numériques ne bénéficient pas du droit de rétractation. Lorsque vous passez une
commande avec du contenu numérique en ligne, vous serez notifié(e), lors du processus de commande,
qu'en commandant, vous acceptez la livraison (vous recevrez un
e-mail avec le bon cadeau). Ensuite, vous reconnaissez que vous perdez votre droit de résiliation du contrat
une fois que le téléchargement du contenu
numérique a débuté. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous
faire parvenir votre demande de rétractation par le biais d'une déclaration sans équivoque (par exemple par écrit, par courrier postal,
par fax ou par e-mail). À cet effet,
vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation
(CLIQUEZ ICI), mais vous n'y êtes pas obligé(e). Pour respecter le délai de rétractation,
il suffit d’envoyer votre notification concernant l’exercice de votre droit de rétractation
avant
l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Lorsque vous résiliez le contrat, nous vous remboursons tous les paiements effectués
jusqu'à ce moment-là, y compris les frais de livraison (à l'exception
de tous les frais additionnels résultant de votre choix d'un mode de livraison autre
que la livraison standard la plus économique que nous proposons),
sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après que
nous avons été informés de votre décision de vous rétracter
du contrat. Si vous ne renvoyez qu'une partie de votre commande, les frais
de livraison ne sont pas remboursés. Nous vous remboursons par le même
mode de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction originale,
sauf mention expresse et contraire de votre part; dans tous les
cas, aucun frais additionnel ne vous sera
facturé pour ce genre de remboursement. Nous pouvons attendre de procéder au remboursement jusqu'à avoir reçu les produits retournés,
ou d'avoir la preuve que vous les avez retournés,
selon la première éventualité. Vous devez nous retourner les produits, par quel que moyen que ce soit,
sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après que
vous nous avez notifié votre volonté de
vous rétracter. Vous êtes dans les temps si vous
expédiez les produits avant la fin du délai de 14 jours.
Les frais de renvoi directs de la carte cadeau sont
à votre charge.
Notre adresse postale:
Cadeaubon.be
De Keyserlei 58-60/bus 19
2018 Anvers, Belgique
Siège social :
Cadeaubonnen.nl B.V.
Schaverijstraat 30
3534 AS UTRECHT, Pays-Bas
Vous êtes uniquement responsable de la dépréciation des marchandises
résultant de l'utilisation de celles-ci, qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour
déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.